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淘宝卖家不发货怎样申请退款,卖家发货后申请退款会取消么

2023-12-18 02:35:31
今天小编为大家分享关于法律法规的相关知识,增强法律意识;找律师,免费律师在线咨询服务!一、卖家对我的申请退款置之不理退款在一定期限后就会自动完成退款的。要是卖家拒绝退款的话就可以直接投诉卖家!二、新《消费者权益保护法》定义的网购“后悔权”,

今天小编为大家分享关于法律法规的相关知识,增强法律意识;找律师,免费律师在线咨询服务!

一、卖家对我的申请退款置之不理

退款在一定期限后就会自动完成退款的。要是卖家拒绝退款的话就可以直接投诉卖家!

二、新《消费者权益保护法》定义的网购“后悔权”,是指哪些?

《新消法》在“网购后悔权”的概念上有了更为具体的定义,除数字化商品、鲜活易腐、订阅期刊等特别品类外,消费者有权在网购行为中,自收到商品之日起7日内无理由退货。而在此之前,大量的退货解释权主要由网购平台方所有,部分电商甚至采取一些手段来提高退换货门槛,从而影响用户网购体验。

三、京东购物可以无理由退货吗

“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

特别提醒:

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为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

四、商家以次充好,消费者有权拒付余款吗?

若提供的商品不符合合同要求,或者按照行业标准,工业标准存在制造缺陷,设计缺陷。你有权要求全部退货,并且就你所蒙受的其他直接损失以及间接损失提出索赔。

不仅仅是拒付10%.

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