保修卡掉了还可以退货退款吗，买的手机保修卡丢了怎么办

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一、保修卡丢了七天无理由退货

法律分析：

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

二、苹果手机保修卡丢了怎么办？

苹果手机保修卡丢了没有关系的，目前苹果手机只要保留发票或发票复印件，就能保修。

保修卡作为重要的凭据还是要善于保存的，这样再出现问题时才不会有什么纠纷，不过现在技术一般都能将信息和相关的网络挂钩，还是有好处的。

保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。

只有从正常渠道进口或者生产的数码相机才拥有保修卡，如果是走私，也就是俗称的“水货”，水货则没有保修卡。保修卡上一般会标明相机型号，相机编号（每台数码相机只有一个编号，机身和保修卡的编号应该一一对应，可以通过电话查询数码相机的编号），还有购买时间及保修期时间，保修点和电话，最重要的是要有厂家的签名或者盖章。如果购买的时候不放心，可以带着产品去维修店验证，或者打电话查询是否有该机的编号。

同时保修卡是维修的基本凭证，一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。

1、购，保修卡是购买产品的凭证，如果保修期内丢失可以使用购买产品的发票或者发票复印件也是可以去售后作为保修凭据。

2、三包凭证，一般电子产品都有三包凭证，如果保修卡丢失的情况下，产品尚在保修期内出现质量问题可以凭三包凭证进行保修。

3、手机序列号，科技日益发达的今天，每一台机器都有自己的出场号也就是手机系列号可以提供给该产品的售后人员进行验证。

4、电子发票，如果保修卡和发票都丢失的情况下，也可以使用电子发票进行保修，电子发票跟纸质发票的效果是一样的，这个可以去购买该产品的店去查证。

5、售后验证，可以通过电脑输入该产品的序列号进行验证，看是否在保修期内，如果在保修期内又是全国联保，一样可以进行售后保修。

6、自费维修，如果无法提供上述各种保修证据，只能花钱请售后维修了，小编在这里提醒广大消费者，为了产品维修有更好的质量保证还是去专业的品牌售后店进行维修处理。

保修卡如果丢失的话，可以到你之前购买的门店尝试。重新补办一个保修卡，要提供您的购买凭证，付款证明等等个人资料，让商家帮你重新补办一个。

在设置里面可以查到保修日期，苹果手机激活之后就会开始计算保修日期，如果过了就是过了，从来不是看保修卡

三、家里电冰箱坏了，保修卡找不到了，怎么办？

家里面电冰箱坏掉了保修卡，找不到了。如果这种情况的话，也可以打电话给售卖商家。请他们。帮你联系厂家的，因为他们那边有购买的发票底坑。这样也是可以的。

家里电冰箱坏了，保修卡找不到，可以联系卖家，让卖家重新修理一下，在保修期内应该是可以 。

冰箱保修期内保修卡遗失了，这种情况通常厂家不会免费维修的，每台冰箱都配有说明书和保修卡，根据公司规定，消费者如果丢失保修卡是无法享受保修服务的，这样做的目的可能是防止用未过期的保修卡为其它过期冰箱保修。

现在的电器一般不需要保修卡也可以凭发票或者机身号、交易记录保修

家里的电冰箱坏了，保修卡找不到了怎么办？你发一个的话，肯定保修期也过了的，也没有必要要保修卡的，你直接去叫修理的人来修理就可以的

四、手机坏了保修卡丢了怎么办

保修卡没有了也是没有多大损失的，一般新手机在三年内是不会出现问题的，出现一些小问题也是不用保修卡的，只需要发票就可以了。如果说你是在网上买的手机那就更没用了，手机出现问题直接联系客服到时候他们会让你寄过去手机返厂维修的。

如果是自己送到厂里维修就没关系，你联系产家跟他说明情况就可以，他们自己有办法判断是否在保内，但是如果拿到那些专卖店里让他们送修，可能就不行了

手机还在保修期内，一般都需要保修卡的，不过没有也没有关系。手机后面有设备码，会知道你买手机激活的时间，一查就知道你手机还在不在保修期内。这个当然是售后维修点那里。

手机保修都是按照购机发票上的购机时间保修的

若三包凭证丢失，厂家售后会按照机器出厂的第90天算起，保修一年，直接把发票和手机拿到售后检测即可

如果是正规产品，厂家会根据产品出厂编号查询到机子的出厂时间和是否保修等信息。电脑和手机就可以通过这个方式，而不需要保修卡等东西就可以保修。

五、保修卡丢了，如何保修

您好：

根据三包条例，手机从购买日期计算，在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：

1）超过三包有效期的；

2） 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4） 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5） 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6） 因不可抗力造成损坏的。

更多包修方面的信息请查看如下链接：

具体机器能否享受包修服务，需要到三星服务中心检查判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

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