12348能解决民事纠纷吗，12348能免费解决民事纠纷吗

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一、12348能解决民事纠纷吗？

12348可以解决民事纠纷的。

12348属于非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

12348是全国法律援助热线，在您需要聘请律师的情况下，需要具备法律援助的一些条件，法律援助中心就会指派免费律师进行诉讼或者仲裁。一般法律援助中心会有律师值班，可以进行免费的咨询，但是符合条件才提供法律援助律师代理服务。可以享受免费律师代理的条件一般是贫困人口，即没有能力聘请律师的人群，部分省市老年人在部分案件中可以享受免费法律服务，另外一些省市的劳动争议案件也可以享受免费法律服务。但如果涉及房产、财产类的诉讼，就得不到免费律师的指派。具体需要哪些证明材料，以当地法律援助中心要求的为准。

《公安机关办理行政案件程序规定》第一百七十八条 对于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、故意损毁财物、干扰他人正常生活、侵犯隐私、非法侵入住宅等违反治安管理行为，情节较轻，且具有下列情形之一的，可以调解处理：

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（二）行为人的侵害行为系由被侵害人事前的过错行为引起的；

（三）其他适用调解处理更易化解矛盾的。对不构成违反治安管理行为的民间纠纷，应当告知当事人向人民法院或者人民调解组织申请处理。对情节轻微、事实清楚、因果关系明确，不涉及医疗费用、物品损失或者双方当事人对医疗费用和物品损失的赔付无争议，符合治安调解条件，双方当事人同意当场调解并当场履行的治安案件，可以当场调解，并制作调解协议书。当事人基本情况、主要违法事实和协议内容在现场录音录像中明确记录的，不再制作调解协议书

二、仲裁后申请强制执行有法律援助吗？

可以。因劳动争议仲裁而需要申请法律援助的，申请人（应该是职工个人）可以向所在地的区、县法律援助中心提出申请，并提交下列证件、证明材料：

1）身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；

2）经济困难的证明；

3）与所申请法律援助事项有关的案件材料。

法律援助中心在收到申请及相应的材料后，如果经审查符合法律援助条件的，就会指定律师为当事人提供法律援助，并且当事人无需支付律师代理费用。

三、法律援助程序规定是什么？

一、法律援助程序规定是什么? 先行提供法律援助的，受援人应当在法律援助机构确定的期限内补交规定的申请材料。法律援助机构经审查认为受援人不符合经济困难标准的，应当终止法律援助，并按照本规定第三十三条第二款的规定办理。第十九条申请人对法律援助机构不予法律援助的决定有异议的，可以向主管该法律援助机构的司法行政机关提出。 第一章 总 则 第一条为了规范办理法律援助案件，保证法律援助质量，根据《中华人民共和国 刑事诉讼法 》、《 法律援助条例 》等有关法律、行政 法规 的规定，制定本规定。 第二条法律援助机构、 律师 事务所、基层法律服务所、其他社会组织和法律援助人员办理法律援助案件，适用本规定。 第三条法律援助机构应当建立健全工作机制，为公民获得法律援助提供便利。 第四条法律援助人员应当依照法律、法规及本规定，遵守有关法律服务业务规程，为受援人提供优质高效的法律服务。 第五条法律援助人员应当保守在办理法律援助案件中知悉的国家秘密、商业秘密，不得泄露当事人的隐私。 第六条法律援助人员办理法律援助案件，应当遵守职业道德和执业纪律，自觉接受监督。 第二章 受 理 第七条法律援助机构应当公示办公地址、通讯方式等信息，在接待场所和司法行政政府网站上公示法律援助条件、程序、申请材料目录和申请示范文本等。 第八条公民因经济困难就《法律援助条例》第十条规定的事项申请法律援助的，由义务机关所在地、义务人住所地或者被请求人住所地的法律援助机构依法受理。 《法律援助条例》第十一条规定的公民因经济困难申请刑事法律援助的，由办理案件的人民法院、人民检察院、公安机关所在地的法律援助机构受理。申请人就同一事项向两个以上法律援助机构提出申请的，由最先收到申请的法律援助机构受理。 第九条公民申请 代理 、刑事辩护法律援助，应当如实提交下列申请材料： (一)法律援助申请表。填写申请表确有困难的，由法律援助机构工作人员或者转交申请的机关、单位工作人员代为填写; (二) 身份证 或者其他有效的身份证明，申请代理人还应当提交有代理权的证明; (三)法律援助申请人经济状况证明表; (四)与所申请法律援助事项有关的案件材料。 法律援助申请人经济状况证明表应当由法律援助地方性法规、规章规定的有权出具经济困难证明的机关、单位加盖公章。无相关规定的，由申请人住所地或者经常居住地的村民委员会、居民委员会或者所在单位加盖公章。 第十条申请人持有下列证件、证明材料的，无需提交法律援助申请人经济状况证明表： (一)城市居民最低生活保障证或者农村居民最低生活保障证; (二)农村特困户救助证; (三)农村“五保”供养证; (四)人民法院给予申请人司法救助的决定; (五)在社会福利机构中由政府出资供养或者由慈善机构出资供养的证明材料; (六)残疾证及申请人住所地或者经常居住地的村民委员会、居民委员会出具的无固定生活来源的证明材料; (七)依靠政府或者单位给付 抚恤金 生活的证明材料; (八)因自然灾害等原因导致生活出现暂时困难，正在接受政府临时救济的证明材料; (九)法律、法规及省、自治区、直辖市人民政府规定的能够证明法律援助申请人经济困难的其他证件、证明材料。 第十一条被 羁押 的 犯罪嫌疑人 、被告人、服刑人员， 劳动教养 人员、强制隔离戒毒人员申请法律援助的，可以通过办理案件的人民法院、人民检察院、公安机关或者所在监狱、看守所、劳动教养管理所、强制隔离戒毒所转交申请。 第十二条法律援助机构受理法律援助申请后，应当向申请人出具收到申请材料的书面凭证，载明收到申请材料的名称、数量、日期。 第三章 审 查 第十三条法律援助机构应当自受理申请之日起7个工作日内进行审查，并作出是否给予法律援助的决定;属于本规定第十四条规定情形的，可以适当延长审查期限。 法律援助机构经审查认为申请人提交的申请材料不齐全或者内容不清楚的，应当发出补充材料通知或者要求申请人作出说明。申请人补充材料、作出说明所需的时间不计入审查期限。申请人未按要求补充材料或者作出说明的，视为撤销申请。 第十四条法律援助机构认为申请人提交的申请材料需要查证的，应当向有关机关、单位调查核实。 受理申请的法律援助机构需要请求异地法律援助机构协助查证的，按照本规定第二十八条的规定办理。 第十五条法律援助机构经审查，对于有下列情形之一的，应当认定申请人经济困难： (一)申请人及与其共同生活的家庭成员的人均收入符合法律援助地方性法规或者省、自治区、直辖市人民政府规定的经济困难标准的; (二)申请事项的对方当事人是与申请人共同生活的家庭成员，申请人的个人收入符合法律援助地方性法规或者省、自治区、直辖市人民政府规定的经济困难标准的; (三)申请人持本规定第十条规定的证件、证明材料申请法律援助，法律援助机构经审查认为真实有效的。 第十六条法律援助机构经审查，对符合法律援助条件的，应当决定给予法律援助，并制作给予法律援助决定书;对不符合法律援助条件的，应当决定不予法律援助，并制作不予法律援助决定书。 不予法律援助决定书应当载明不予法律援助的理由及申请人提出异议的权利。 第十七条给予法律援助决定书和不予法律援助决定书应当发送申请人;属于本规定第十一条规定情形的，法律援助机构还应当同时函告有关人民法院、人民检察院、公安机关及监狱、看守所、劳动教养管理所、强制隔离戒毒所。 第十八条申请事项符合《法律援助条例》第十条、第十一条规定，且具有下列情形之一的，法律援助机构可以决定先行提供法律援助： (一)距法定时效届满不足7日，需要及时提起 诉讼 或者申请仲裁、行政复议的; (二)需要立即申请 财产保全 、 证据保全 或者先予执行的; (三)其他紧急或者特殊情况。 先行提供法律援助的，受援人应当在法律援助机构确定的期限内补交规定的申请材料。法律援助机构经审查认为受援人不符合经济困难标准的，应当终止法律援助，并按照本规定第三十三条第二款的规定办理。 第十九条申请人对法律援助机构不予法律援助的决定有异议的，可以向主管该法律援助机构的司法行政机关提出。 司法行政机关经审查认为申请人符合法律援助条件的，应当以书面形式责令法律援助机构及时对该申请人提供法律援助，同时书面告知申请人;认为申请人不符合法律援助条件的，应当维持法律援助机构不予法律援助的决定，书面告知申请人并说明理由。 综上所述，法律援助的案件是有具体的程序规定的，如果当事人想要申请得到法律援助，那么必须满足相关的援助条件才可以进行法律援助的，如果当事人不满足条件那么该申请就不受得到受理，所以需要明白自己是否符合申请援助的要求。

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