赠品是三无产品怎么索赔，赠品是三无产品怎么办能投诉吗

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在商场购物时，大家经常会被一些赠品活动所吸引而去购买一些商品。赠品免费但不免责,当赠品存在问题时,商家应承担瑕疵担保责任。

网友咨询：

赠品是三无产品也承担法律责任吗？

河南高陵律师事务所管文太律师解答：

赠品三无产品需要承担法律责任，即使是赠品也要符合产品质量法的规定。

销售三无产品是属于违法的行为，一旦这种行为被查处相关企业或是商家是要求当事人承担相应的法律责任，消费者也可以要求商家用金钱弥补自己的损失。

赠品是三无产品的处罚：

责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款。三无产品不能卖，轻则违法，重则犯罪。赠品三无产品需要承担法律责任，即使是赠品也要符合产品质量法的规定。

在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

河南高陵律师事务所管文太律师解析：

建议消费者在接受赠品时，应仔细查看赠品及其标签、标识等，要求经营者将赠品的品牌、型号、数量等内容写入协议或购物凭证，并按照产品使用说明书进行安装使用，若赠品属于“三无”产品，应拒绝接受。

同时，消费者应保留商品及赠品相关凭据，如发现问题，可向当地消费者委员会、市场监管部门投诉，如未能达成调解，可依法提起诉讼。

【法律依据】

《民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

管文太律师简介

从事律师服务业务达三十年，每年办理各种诉讼业务近百件，非诉业务几十件。为当事人挽回经济损失数百万。受到司法机关及当事人的好评，获优秀律师称号。

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