我的药品被快递送错了怎么办，快递寄救命药怎么处理

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那么，救命药品用快递送，寄件人有错吗?

快递发错了方向导致病人没有按时用上药，快递公司应该对此承担什么责任?

本案有两个基本法律关系，一是王先生与同事之间的委托合同关系;另一个是王先生的同事与快递公司之间的邮政速递合同关系。

根据案件事实，王先生与同事之间是无偿的委托合同关系，约定由其同事代购药物并选择快递公司加急寄送，同事完全按照王先生的要求完成了委托事项，同事对王先生遭受的损害不存在故意或重大过失，不承担赔偿责任;

在邮政速递合同关系中，双方约定了服务时间的，按约定寄送，按照行业标准寄送。本案中快递公司承诺4天内送达，即为约定了寄送时间，因工作人员失误把药物送错了方向，导致合同目的没有实现，寄件人王先生的同事可以向快递公司主张违约责任。但是，对于第三人王先生遭受的损失，快递公司不承担赔偿责任。

对于王先生亲戚的遭遇，我们深感同情，如果快递公司愿意在公平范围内给予适当补偿，法律上也是支持的;但本案也给我们敲响了警钟，对于重大紧急的事务特别是性命攸关的事情，一定要尽可能选择最稳妥的办法处理，否则即便能得到赔偿，亲人也已不再!

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