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二审判决认为根据PDI程序行业惯例,在PDI程序中使用原厂配件予以更换配件的行为,其性质等同于生产厂家在汽车生产装配过程中的行为,操作后的车辆属于新车,经营者无需主动作特别的说明和提醒;然后又认为销售商损害了消费者的知情权。也就是说,法院一方面认为销售商没有告知义务,另一方面又判决销售商损害了消费者的知情权,前后矛盾。
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