信用卡催收联系家人合法吗，信用卡催收打电话应该怎么回答

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欠款逾期，无论是银行还是网贷平台，都会采取各种方式对债务人进行催收，目前用得最多的就是电话，短信催收了，但如果贷款长期未归，再加上金额较大，往往催收机构就会升级催收方式了，一般情况下会联系你的紧急联系人，甚至是爆通讯录。

网友咨询：

信用卡催收打电话给家人合法吗？

北京市两高（深圳）律师事务所唐铁成律师解答：

催收人员如果告知无关第三人，负债人本人的债务情况，或要求第三人对债务进行偿还、长期短信电话骚扰，这就是违规的。

负债人办贷款业务时，需要填写紧急联系人。在无法联系到负债人本人时，银行可以通知给紧急联系人，或在与负债人交流时，获知无关第三人的联系方式，属于正当渠道获取。比如负债人自己告知催收人员，父母、配偶的电话，就属于正当渠道。催收人员仅仅在无法联系负债人本人时，可以联系无关第三人，联系内容仅限于告知，请无关第三人通知负债人接听催收电话。

在催收的过程中，产生谩骂、侮辱类，以及明确告知第三人，负债人的债务情况，并要求第三人对债务负责等。对第三人造成了催收困扰，长期的电话或短信骚扰等等，这种催收行为影响到无辜人的生活及工作，是违规的。

北京市两高（深圳）律师事务所唐铁成律师解析：

信用卡逾期，应当及时在银行的还款宽限期内还清逾期账单，逾期不还的，会有被起诉的风险，若恶意透支的，会被依法追究刑事责任。

根据两高《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，经发卡银行两次有效催收后超过三个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。

对于是否以非法占有为目的，应当综合持卡人信用记录、还款能力和意愿、申领和透支信用卡的状况、透支资金的用途、透支后的表现、未按规定还款的原因等情节作出判断。不得单纯依据持卡人未按规定还款的事实认定非法占有目的。

【法律依据】

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

唐铁成律师简介

毕业于北京大学法学院，深圳市司法局注册律师，十年以上法律经验，曾在德资日资企业担任法务总监，擅长于复杂的民事经济纠纷，刑事辩护，民间借贷，建筑工程，公司事务纠纷等疑难复杂案件处理

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