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ktv自带酒水收取服务费合法吗,ktv不允许自带酒水是违法的

2023-11-01 14:39:43
今天小编为大家分享关于法律法规的相关知识,增强法律意识;找律师,免费律师在线咨询!我们有时候去KTV唱歌的时候会自带饮品,但是却被商家告知,KTV是不能自带酒水的,那么,KTV不允许自带酒水,是否是属于违法的?一、KTV不允许自带酒水,是否

今天小编为大家分享关于法律法规的相关知识,增强法律意识;找律师,免费律师在线咨询!

我们有时候去KTV唱歌的时候会自带饮品,但是却被商家告知,KTV是不能自带酒水的,那么,KTV不允许自带酒水,是否是属于违法的?

一、KTV不允许自带酒水,是否是属于违法的?

KTV不让带酒水违法,但是没有具体的责任追究规定。

消费者到KTV消费,主要的选择的是KTV的娱乐服务。消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费,不符合《消费者权益保护法》的规定,可以去当地的市场监督管理部门举报投诉。

二、KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款吗?

KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

三、商家跟消费者发生争议如何解决?

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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